Préstamo, Renovación, Reserva, Devolución

Préstamo

¿Cómo puedo pedir un libro que no está en las Bibliotecas UdeC? Usted puede obtener libros que están en otras instituciones del Consejo de Rectores a través del Servicio Bibliográfico de las Bibliotecas UdeC. Para obtener más información haga click aquí

¿Cómo puedo pedir un libro que está en el Campus Chillán o Los Ángeles? Usted tiene dos alternativas: a. puede ir y pedirlo directamente en la biblioteca de Chillán o de Los Ángeles b. puede pedir el libro a través del Servicio Bibliográfico de las Bibliotecas UdeC. Recuerde que en ambos casos usted debe devolver el libro donde lo pidió. Para obtener más información haga click aquí

¿Cómo puedo conseguir un artículo que no está en las Bibliotecas UdeC? Nosotros lo obtenemos para usted. Para obtener más información haga click aquí

¿Cuántos libros puedo pedir prestados? La cantidad de libros que usted puede pedir prestados depende de qué tipo de usuario es usted. Si tiene dudas acerca de la categoría de usuario a la que usted pertenece, consulte en el piso 3 de la Biblioteca Central. Por favor revise el siguiente cuadro:

¿Por cuánto tiempo me prestan los libros? Los libros que usted puede solicitar en préstamo a domicilio son los libros de Colección General y Reserva. Los plazos de devolución dependen de cada biblioteca. Por favor revise el siguiente cuadro:

Biblioteca	Colección	Días de préstamo
Biblioteca Central – Tercer piso	Colección General	2
Biblioteca Central – Tercer piso	Colección General	7
Biblioteca Central – Tercer piso	Colección Pasiva	15
Biblioteca Central-Reserva – primer piso	Colección Reserva	2
Biblioteca Central-Reserva – primer piso	Colección Reserva	7
Biblioteca de Derecho	Colección General	2
Biblioteca de Derecho	Colección General	7
Biblioteca Humanidades y Arte	Colección General	2
Biblioteca Humanidades y Arte	Colección General	7
Biblioteca Humanidades y Arte	Colección Pasiva	15
Biblioteca Medicina	Colección General	1
Biblioteca Medicina	Colección Pasiva	1
Biblioteca Odontología	Colección General	1
Biblioteca Ciencias Biológicas	Colección General	1
Biblioteca Ciencias Físicas y Matemáticas	Colección General	2
Biblioteca Ciencias Físicas y Matemáticas	Colección General	7
Biblioteca Arquitectura	Colección General	1
Biblioteca Ciencias Naturales	Colección General	1
Biblioteca Ciencias Naturales	Colección General	7
Biblioteca Campus Los Ángeles	Colección General	1
Biblioteca Campus Los Ángeles	Colección General	3
Biblioteca Campus Chillán	Colección General	1
Biblioteca Campus Chillán	Colección General	2

¿Cuáles son las condiciones de préstamo de las revistas impresas? Las revistas impresas sólo se prestan en Sala. Para obtener más información haga click aquí

¿Cuáles son las condiciones de préstamo de los diarios impresos? Usted puede solicitar préstamos de diarios y de periódicos impresos en todas las bibliotecas y colecciones de la Universidad de Concepción - incluidos Chillán y Los Ángeles – que cuenten con este tipo de material. Para obtener más información haga click aquí

¿Cuáles son las condiciones de préstamo de los computadores portátiles (laptops) y no portables, Netbooks, y tablets? Las condiciones de préstamo de los computadores portátiles (laptops) y no portables, Netbooks, y tablets están explicadas en un reglamento y en una carta de préstamo, que usted debe pedir cada vez que solicita este servicio. Para obtener más información haga click aquí

¿Cuáles son las condiciones de préstamo de los lectores de libros electrónicos? Las condiciones de préstamo de los lectores de libros electrónicos están explicadas en un reglamento que usted debe solicitar cada vez que solicita este servicio. Para obtener más información haga click aquí

Renovación

¿Puedo renovar el préstamo de libros? Usted puede renovar un préstamo a domicilio sólo si las siguientes condiciones se cumplen: a. el título no lo está solicitando otro usuario. b. usted no adeuda otros ítemes. c. la fecha de devolución no ha expirado d. el ítem no pertenece ni a la Colección Reserva ni es de Alta Demanda.

¿Cómo se renueva un préstamo? Usted puede renovar un préstamo en línea o en forma presencial directamente en la biblioteca que lo solicitó. Aprenda cómo renovar un préstamo en línea haciendo click aquí.

Reserva

¿Qué libros puedo reservar? Usted sólo puede reservar libros de la Colección Reserva de la Biblioteca Central. La reserva tiene un período de validez de un día, es decir, para el día en que el usuario la solicitó y hasta las 18:00 horas. Después de esa hora, la reserva no tendrá validez, y el libro podrá ser prestado a otro usuario. Aprenda como reservar un libro haciendo click aquí

¿Cuáles son las condiciones de reserva de un libro? a. sólo puede hacerse una reserva b. El sistema no lo dejará hacer una reserva si el cupo de préstamos está completo, es decir, si la cuenta tiene cinco préstamos vigentes c. No se puede reservar un libro que usted ya tiene prestado.

¿Cómo se reserva una logia? Una logia se puede reservar en forma presencial y en línea. Usted debe realizar una reserva en forma presencial, si ocupará la logia los días sábado, domingo y festivos. La reserva presencial se hace en la puerta de entrada de la Biblioteca Central. Después de haber hecho la reserva en forma presencial retire su llave en la puerta de entrada de la Biblioteca Central. Usted puede realizar una reserva en línea, si ocupará la logia entre el lunes y el viernes. Después de haber hecho la reserva en línea retire su llave en el piso 3 de la Biblioteca Central. Aprenda como reservar una logia haciendo click aquí

Devolución

¿Qué pasa si devuelvo un ítem después que ha vencido la fecha de mi préstamo? El atraso en la devolución de un préstamo a domicilio o en sala tiene una sanción. A usted se le suspenderán los servicios por cada día de atraso, contados desde la fecha en que debía devolverse hasta el día en que efectivamente se efectuó la devolución. Se considerarán como días de atraso los días hábiles y festivos. La reincidencia en la morosidad puede ser causal de la pérdida definitiva de su calidad de usuario.

¿Puedo devolver el material que solicité en cualquiera de las Bibliotecas UdeC? No, usted debe devolverlo en la misma biblioteca en que lo solicitó, de lo contrario se expone a sanciones.

¿Qué hago si estoy enfermo y no puedo ir a devolver el préstamo que solicité? Cuando se reintegre, debe presentar certificado médico y la sanción le será anulada. O bien, puede enviar a alguien de su confianza a devolver el material adeudado en los mesones o buzones de devolución.

¿Qué hago si pierdo el material que solicité en préstamo? Usted tiene la obligación de devolver el material que solicitó en las mismas condiciones en que se le prestó. Por favor infórmenos inmediatamente si es que lo anterior no le es posible, quien reciba su información le indicará como debe usted proceder.